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人才招聘

招聘信息發(fā)布

職位名稱： 售后主管
職位人數(shù)：1
工作地點：深圳
職位描述： 1、負責售后服務部整體運營統(tǒng)籌，根據(jù)公司運營愿景規(guī)劃部門架構(gòu)及明確對應崗位職責；
2、負責根據(jù)實際情況定編(團隊建設），并按流程引入適合團隊發(fā)展的人才；
3、負責輔導、支撐、監(jiān)督、激勵團隊成員，共同推進工作進展；
4、負責根據(jù)報障或調(diào)試的上門需求進行路線安排及師傅行程調(diào)度；
5、負責不定期反饋熱點、難點，填寫質(zhì)量呈報表；
6、負責跨部門溝通、協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量或相關(guān)事項推進事宜；
7、負責結(jié)合實際運營需要，分析、撰寫針對性改善方案；
8、負責審核售后團隊成員報銷憑證、服務維修費、銷售配件等單據(jù)；
9、負責轄內(nèi)員工考勤登記；
10、負責統(tǒng)計各層面數(shù)據(jù)及匯報；
11、負責根據(jù)機身碼、出廠日期提取質(zhì)量關(guān)注案例。
職位要求： 1.嫻熟使用辦公軟件，能完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作；
2.大?；蛞陨蠈W歷，機械制造、機電一體化、營銷類專業(yè)；
3.年齡30-45歲，3年以上售后管理經(jīng)驗；
4.語言表達能力要求：粵語、國語，能熟練英語口語能力優(yōu)先；
5.有2年售后或售前服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

銷售熱線：0755-27772811、18926012660 、18926453760

傳真：0755-29987011　郵箱：[email protected]

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